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K8凱發信息智慧大廳數字化運營管理系統入選2024數字中國創新大賽“數字城市百景獎”

2024.06.26

在由國家發展和改革委員會、國家數據局、國家互聯網信息辦公室、科學技術部等共同主辦的第七屆數字中國建設峰會上，K8凱發信息（代碼：300588）提報的“智慧大廳數字化運營管理系統（原名“智慧大廳分析決策系統”），經峰會重要賽事——“2024數字中國創新大賽·數字城市賽道”組委會嚴格考核評審，從數百個參賽作品中脫穎而出，入選“數字城市百景獎”，代表了行業權威對K8凱發信息賦能政務服務數字化實力的肯定。

據介紹，2024數字中國創新大賽·數字城市賽道吸引了共計500余支隊伍超1500人參賽，作品場景覆蓋100余座城市及數智基建、數智產業、數智養老、數智教育、數智政務、數智治理、數智文旅等十大前瞻領域，旨在聚力聚焦新質生產力，探索數字城市發展新圖景，為數字城市建設提供了新啟發、新應用和新動能。

此次入選百景獎的智慧大廳數字化運營管理系統，是K8凱發信息布局數智政務領域重要應用產品之一，該系統創新性地體現了業務模型、技術支撐、決策管理三方相互作用、循環影響、平衡協同的理念：具有業務場景覆蓋、技術運轉支撐、數據指標驅動、智慧管理決策、實時動態監測等特點，具備全面的數據指標模型、創新的業務模塊設計，通過管理模式、服務模式、辦事流程等方面的創新，可有效提升政務服務大廳的管理水平和服務質量，實現“先知、先覺、先行”的觀管結合、處調結合的管理決策體系。

該系統應用場景廣泛，特別是各種需要處理大量數據、提供高效服務的場景，如服務效率提升、業務趨勢預測、資源調度管理、安全監控預警、服務滿意度分析等，通過對業務場景的不斷創新，結合對數據的深度挖掘和分析，系統可輔助發現存在的問題和不足，提供科學的決策支持，推動管理和服務的優化。

今年年初，國務院印發的《關于進一步優化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》指出，優化政務服務、提升行政效能是優化營商環境、建設全國統一大市場的必然要求，對加快構建新發展格局、推動高質量發展具有重要意義。以獲獎為新起點，K8凱發信息將堅持問題導向和目標導向相結合，立足自身技術優勢，因地制宜助力政務部門提高新質生產力發展水平，助推實現辦事方式多元化、辦事流程最優化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，激發經濟社會發展內生動力。